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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Empresa Portuguesa de Contentores
Dernière mise à jour : [28 Novembre 2025]

1. Informations sur l'entreprise

La présente Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.

Empresa Portuguesa de Contentores
Adresse : ZIL 2, Rua 4 Lote 1012, 7520-309 Sines, Portugal
Email : info@empresaportuguesadecontentores.com
Pays : Portugal


2. Données personnelles identifiables

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez notre site :

2.1 Données fournies volontairement

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande

  • Données liées au paiement (paiement en banque / virement)

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Navigateur, appareil utilisé

  • Données de navigation sur le site

  • Cookies essentiels et analytiques

2.3 Marketing des données

  • Inscription à la newsletter

  • Problèmes de données du Pixel Facebook

  • Problèmes de données de Google Analytics


3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Communiquer avec vous (service client)

  • Envoyer des emails marketing (si vous l'avez accepté)

  • Améliorer notre site et nos offres

  • Réaliser des analyses via Google Analytics

  • Diffuseur de publicités ciblées via Facebook Ads


4. Partage de vos informations

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires :

  • Shopify (hébergement de la boutique, gestion des commandes)

  • Transporteurs (camion transporteur et autres sur demande)

  • Google Analytics (analyse statistique)

  • Meta / Facebook Ads (publicité ciblée)

  • Outils marketing (newsletter via Shopify Email)

Aucun partage n'est effectué à des tiers non essentiels.


5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience.
Notre politique en matière de cookies est simple et se limite aux catégories suivantes :

  • Cookies essentiels (fonctionnement du site)

  • Cookies analytiques (Google Analytics)

  • Marketing par cookies (Pixel Facebook)

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.


6. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

  • remplir les obligations légales et comptables,

  • assurer le suivi de la relation client,

  • répondre aux litiges potentiels.

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 7).


7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à la suppression

  • Droit d'opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement (newsletter, marketing)

Pour exercer vos droits :
📧 info@empresaportuguesadecontentores.com


8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation et la modification.


9. Modifications de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut du document.


10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
📧 info@empresaportuguesadecontentores.com

SERVICE CLIENT 24/7

Notre équipe est à votre disposition pour toutes questions sur nos articles avant, pendant et après votre commande.

PAIEMENTS SÉCURISÉS

Nous veillons à la confidentialité de vos données de paiement grâce à nos politiques de confidentialités.

LIVRAISON RAPIDE

Nos délais de livraison sont de 3 à 7 jours Pour des conteneurs simple sans aménagement. Pour les aménagements, le délai varie selon le motif.

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Chez EPC , nous proposons le Satisfait ou Remboursé pendant 14 jours après réception des articles !